سياسة الدفع

سياسة الدفع :

يتيح تطبيق ديل الدفع عبر عدد من وسائل الدفع، وهي: التحويل البنكي ، الدفع بالبطاقة ، applepay ، لتسهيل عملية الدفع .

 الدفع بالبطاقة متاح للبطاقات التالية:

 فيزا

ماستر كارد

 بطاقة مدى الدفع عبر التحويل متاح للبنوك التالية:

مصرف الراجحي رقم الحساب: 3608010701490 رقم الآيبان: SA4080000503608010701490

 مصرف الانماء رقم الحساب: 68240001000000 رقم الآيبان: SA9605000068240001000000

  ملاحظة:

عند دفع مبلغ عبر التحويل البنكي يرجى إرسال الإيصال إلى رقم خدمة العملاء عبر الواتس أب لكي نتمكن من تفعيل الخدمة المطلوبة.

 

 شروط وأحكام خدمة الطلب الجاد:

إضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق ديل،

·         يلتزم مقدم الطلب بالتفاعل مع الوسطاء العقاريين.

·          يلتزم مقدم الطلب بتقديم معلومات صحيحة عن طلبه حتى يتم خدمته بالشكل الملائم.

·         يلتزم تطبيق ديل بتقديم الطلب بشكل مميز لمدة 30 يوم.

·         يلتزم تطبيق ديل بجعل أولوية الظهور للطلب خلال 30 يوم ابتداءً من تاريخ الدفع.

·          يلتزم تطبيق ديل بإرسال تحديثات تلقائية بالطلب للوسطاء العقاريين خلال فترة الخدمة.

·          يلتزم تطبيق ديل بتقديم تقرير بالوسطاء العقاريين الذي تواصلوا مع الطلب وذلك في نفس صفحة الطلب في التطبيق.

سياسة الاسترجاع للطلبات الجادة:

يلتزم تطبيق ديل بإعادة المبلغ للعميل في الحالات التالية:

·         في حال طلب العميل إعادة المبلغ خلال 24 ساعة من الدفع.

·         في حال عدم حصول العميل على تواصل من 3 عقاريين على الأقل خلال فترة الخدمة (شهر من تاريخ السداد)

 

 شروط وأحكام خدمة باقة الاشتراكات للعقاري:

إضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق ديل،

·         يلتزم المشترك بتقديم معلومات صحيحة عن نفسه.

·          يلتزم المشترك بكافة الشروط والأحكام لتطبيق ديل، وعند مخالفتها يحق لتطبيق ديل أخذ الإجراء اللازم، وفي حالة تكرار المخالفة يحق لديل إغلاق حساب العميل.

·         يلتزم تطبيق ديل بتقديم عدد لا محدود من التواصل مع الطلبات العقارية خلال مدة الاشتراك

·          يلتزم تطبيق ديل بتقديم عدد لا محدود من التواصل مع الطلبات العقارية الجادة خلال مدة الاشتراك.

·          يلتزم تطبيق ديل بتمييز العقاري المشترك خلال مدة الاشتراك.

·         يلتزم تطبيق ديل بتقديم إمكانية إضافة عدد لا محدود من الإعلانات العقارية للعقاري المشترك.

 

سياسة الاسترجاع لاشتراكات العقاريين:

يلتزم تطبيق ديل بإعادة المبلغ للعقاري في حال طلب العقاري إعادة المبلغ خلال 24 ساعة من الدفع.